工作日 09:00—18:00 有人值守

想问一句,想一起做事,都能找到对应的人

bet5体育把联络方式分成两条:一条管答疑,一条管合作。查赛程对不上、回看入口找不到、名单里的人数怎么算, 发给客服就行;想把三大联赛的资料用到自己的社群、频道或球队里,发给合作邮箱更直接。两条通道的受理时段、 平均响应时间和需要准备的材料,下面一次说清。

深色桌面上并列的两种材质卡片与细线连接的抽象构图,冷绿与暖橙形成对比
一条通道处理使用问题,一条通道谈内容与数据合作。

01 — 两条通道

先判断事情属于哪一类,再决定往哪儿发

拿不准也没关系,收到之后我们会转给对应的同事,只是多花一点时间。写清来意的那封邮件,通常会先被处理。

通道 A 使用咨询与资料疑问

查不到、看不懂、觉得哪里不对,问这条

面向每周追看多项联赛的中文球迷和球迷社群主理人。你在浏览过程中碰到的具体问题,都可以直接写清楚发过来。

  • 某轮赛程表上的开赛时间与实际对不上,想确认哪一版是对的
  • 想找一场已经结束的比赛,不知道半场比分和控球率放在哪个入口
  • 西班牙联赛名单里的球员人数、位置分布和薪资区间看不太明白
  • 提交一条资料纠错,附上页面位置和你手上的依据材料
客服邮箱
email@five-league-bet5.com.cn
联系电话
13814919584
受理时段
工作日 09:00—18:00

通道 B 数据合作与内容共建

想拿素材、想一起做数据,走这条

面向球迷社群主理人、本地体育自媒体、数据可视化团队和业余联赛球队。既可以取用站内的赛程结构与名单资料, 也可以把你们手里的数据并进来一起把字段补厚。

  • 内容互推:社群、频道与站内专栏互相引用
  • 数据共建:赛程、名单、比分字段的补充与校对
  • 可视化素材:图表结构、配色与数据面板样式合作
  • 赛季数据包:按赛季获取完整模块的资料
合作邮箱
email@five-league-bet5.com.cn
标题要求
注明“BET5合作”

02 — 联系方式

三个入口,按你手头方便的方式选一个

邮件适合把问题和截图一起说清楚,电话适合赶时间的时候确认一两句话。两者在工作日同一时段有人处理。

  • 客服邮箱

    email@five-league-bet5.com.cn

    使用问题、资料疑问、纠错建议都发这里,附上页面位置会快很多。

  • 联系电话

    13814919584

    工作日 09:00—18:00 接听,适合确认操作步骤或提交口头的纠错信息。

  • 通讯联络地址

    云南省昆明市五华区拓东路128号

    需要寄送材料或线下递送文件时使用这个地址。

03 — 合作可以聊什么

四类合作,点开看各自要准备什么

每一类都先说清楚用到哪部分资料、谁负责对接。写邮件的时候照着准备,来回沟通的次数能少一半。

内容互推 12 家社群与媒体

适合有固定更新节奏的球迷社群、本地体育自媒体和赛事频道。互相引用对方的赛程整理、回看条目和数据观察, 把内容带到更多中文球迷面前。

建议准备:账号或社群名称、近期更新频率、主要覆盖的联赛、希望互推的栏目位置。

数据共建 6 支球队

适合有自己比赛记录的业余联赛球队。把你们的出场名单、比分节点和场上数据结构化之后并进来, 两边的字段口径对齐,后续调用会更顺。

建议准备:球队名称、参赛联赛与赛季、现有数据格式、希望补齐的字段类别。

可视化素材合作 3 家工作室

适合数据可视化团队与设计工作室。围绕控球率、射门分布和薪资区间结构,一起打磨图表形态与配色方案, 成果双方都可以在自己的渠道里使用。

建议准备:团队作品链接、擅长的图表类型、希望切入的数据模块、可投入的周期。

赛季数据包 按赛季订阅

适合需要长期、稳定取用整季资料的内容团队和运营方。按赛季获取赛程表、赛后数据、名单与薪资结构、 集锦归档四类模块,更新节奏与站内保持一致。

建议准备:使用场景、覆盖的联赛范围、预计调用频率、希望的交付格式。

由多个不同尺寸圆角色块拼合的抽象图形,暗示多种合作形态
不同的合作形态,落点都在同一套资料结构上。

04 — 合作邮件怎么写

标题里带上“BET5合作”,邮件就不会走弯路

合作邮件和普通咨询混在同一个邮箱里,标题是最快的分流方式。写清来意,第一封回复就能直接进入正题。

推荐标题格式

BET5合作 / 合作类型 / 你的机构或频道名称

BET5合作 / 内容互推 / 你的社群名称

  • 合作类型:内容互推、数据共建、可视化素材或赛季数据包,四选一写清楚
  • 使用场景:这些资料打算放在哪里,以图文、图表还是数据库的形式呈现
  • 覆盖情况:社群人数、频道订阅量或球队规模,用真实数字就行
  • 需要的模块:赛程表、赛后数据、名单与薪资结构、集锦归档,或整季数据包
  • 时间安排:希望什么时候开始对接,后续有没有固定的更新周期

05 — 响应节奏

什么时候发,多久能收到回音

三条路径的受理时段一致,处理先后按事情的紧急程度排。资料纠错只要给了依据,一般当天就能看到结果。

  • 客服邮件与电话咨询 首次响应平均 6 小时

    工作日 09:00—18:00 受理,绿色区间即接单时段,其余时间收到后会顺延到下一个工作日。

  • 合作邮件 标注合作类型后直接分派

    同样在工作日 09:00—18:00 受理。标题写明合作类型与合作方名称,第一封回复会直接给出对接人和下一步。

  • 资料纠错 平均 24 小时内处理完成

    每条资料页面底部都有纠错入口,提交时附上页面位置和你手上的依据,处理结果会回到你留下的联系方式。

06 — 所属地与备案

站点主体在云南

团队从 2019 年起整理三大联赛的赛事资料,办公与联络都落在昆明。需要用到线下递送或备案信息时,参照下面几项。

备案号
云ICP备86341235号
所在地区
云南省昆明市
通讯联络地址
云南省昆明市五华区拓东路128号